所属企业：8090精品酒店项目
所属领域：酒店行业
所属区域：福建省
发布时间：2014/11/6 14:38:18
    

8090精品酒店

 

   8090集团是福建一家领先的专注于精品酒店集团，成立于2010年；厦门、泉州两地成长最快、定位最清晰、出租率最高的精品连锁酒店，目前在上海、厦门、泉州拥有9多家分店。

 

   酒店综合入住率达80%，RevPAR为228元，采取的是100%直营

           

 

8090酒店在提高收益率方面的举措

   •8090酒店是以提高效率的方式来减少不必要的支出。
   •在酒店设计之初就将后期的维护成本进行充分考量，在大量的设计细节方面在考虑美观的同时也同时将成本管理带入。
   •在人力成本方面，通过网络进行全国范围的扁平化管理从而节省了管理人员数量以及各层级之间的沟通成本。
   •通过网络进行全国范围的扁平化管理。
   •通过建立健全的管理信息系统，建立有效的反馈系统，对在员工日常活动中的行为效果进行校正。
   •在前台、客房部的管理方面引入创新的理念。

8090的商业模式：基于对消费者需求的理解准确定位市场，形成与竞争对手的有效切割

   消费者分群与需求分析：

   消费形态：以中小企业商务会展、个人休闲度假为出行目的；以自主、自助、在线、手机为主要的预定形式；注重口碑评价和乐于分享推荐。
   期望定位：期望定位从“干净、舒适、安全”，升级到“彰显品位的身份象征”、“旅途中补充能量的独特空间”、“城市一处风景”。
   需求类型：相对比“只希望获得一张干净舒适的床”的“功能性需求”，也重视“希望获得旅途中富有能量的休憩空间”的“情感性”需求。

   市场切割与定位：

   市场定位：以富有文化品位的空间氛围，简约有品质的设施与服务，为大众休闲度假、商务会议出行的人们提供“五星级客房，三星级消费”的中档酒店定位；

  人群特征：以政企客户为杠杆人群；以大众旅游、商务人士等为目标人群；以高级白领、青年情侣为辅助人群；年龄25-39岁；大专以上学历；年收入10万-20万之间。

  针对性营销策略：

   产品定位：“五星级的房间，有限性的服务”；
   价格定位：三星级的价格，以文化体验营造高附加值和体验性价比；
   渠道定位：在线营销，初期以OTA为主，快速发展自营；
   促销定位：采用会员制扩展用户，口碑营销和数据库营销提升销量。

8090酒店的核心优势

•  服务提升和酒店标准化管理能力
•  空间氛围管理和文化导入能力
•  专业独立的营销推广能力
•  团队专业互补，稳定默契
•  专业规范的内部管理体系
•  成熟的连锁酒店投资管理经验

8090酒店的核心优势：专业独立的市场营销能力

   在线旅游市场增速迅猛

   艾瑞数据显示，2013年中国在线旅游市场交易规模2204.6亿元，同比增长29.0%；中国在线旅游OTA市场营收规模117.6亿元，同比增长26.2%。在线营销更符合8090目标客群的消费习惯，强调体验和口碑分享；自营渠道则有利于客户价值的深入挖掘和品牌内涵的传递。

   提早布局在线营销

   自2012年开始即围绕酒店主业，投资布局在线营销业务和自营渠道建设，经过两年的探索和尝试，已初步建立专业独立的电子商务团队、微信营销团队，未来将基于web和移动互联网双平台的口碑营销和服务。未来还将构建呼叫中心团队。

   线上线下同步发展

   自2012年开始，8090酒店在线预订比例达到40%，其中，来自自营渠道的已达到30%，预计在2015年将达到60%。在线下，通过多种形式的会员活动进行促销、与展会公司和政企单位开展协议合作建立稳定的高品质客源等等。

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